Доставка и примерка
Мы стремимся сделать процесс покупки максимально комфортным, чтобы вы могли убедиться в качестве и удобстве обуви еще до окончательной оплаты.
Условия доставки
Мы доставляем заказы по всей территории РФ, а также в Беларусь и Казахстан.
Примерка перед покупкой (СДЭК)
Бесплатная доставка осуществляется при заказе до 3-х моделей или размеров. Доставка осуществляется в пункты выдачи заказов (ПВЗ) СДЭК или курьером до двери. При заказе более 3-х пар, стоимость доставки рассчитывается по тарифам ТК СДЭК.
-
Как это работает: При оформлении заказа выберите доставку в ПВЗ СДЭК с примеркой.
-
Комфорт выбора: В пункте выдачи у вас будет возможность, чтобы спокойно примерить все пары в специальной кабинке, убедиться в идеальной посадке и принять решение.
-
Оплата за результат: Вы оплачиваете только те позиции, которые вам подошли*.
*в случае отказа от всего заказа, в котором более более 3-х пар или размеров обуви, необходимо оплатить стоимость услуг доставки.
Варианты доставки:
-
СДЭК: Доставка в ПВЗ или курьером. Оплата после примерки возможна только при выборе доставки в ПВЗ.
-
Почта России и 5POST: Осуществляется по 100% предоплате.
-
Стоимость доставки - бесплатно (кроме доставки курьером СДЭК)
Обратите внимание:
-
Для населенных пунктов, где не принимается наложенный платеж, требуется 100% предоплата.
-
Доставка в Беларусь и Казахстан осуществляется по 100% предоплате (оплата картой системы «МИР»).
Способы оплаты
Выберите наиболее удобный для вас формат:
-
Оплата после примерки: В пунктах выдачи СДЭК (наличными или картой). Вы платите только за ту обувь, которая вам подошла.
-
Онлайн-оплата на сайте: Быстрый и безопасный расчет при оформлении заказа.
-
Сервис рассрочки: Оплата частями от банков-партнеров (подробности доступны в корзине).
Возврат товара
Если обувь не подошла вам уже после покупки, вы можете вернуть её в течение 7 дней.
-
Условие: Обувь не должна быть в употреблении, должен быть сохранен её товарный вид, ярлыки и упаковка.
Мы дорожим своей репутацией и делаем процесс возврата таким же простым, как и покупку.
Остались вопросы?
Служба поддержки работает ежедневно:
Пн–Пт: с 9:00 до 20:00 (Мск)
Сб–Вс: с 11:00 до 19:00 (Мск)
📞 8-800-550-28-28 (Звонок по России бесплатный)